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DRIVERS
Le driver est un coup de golf qui vous permet de prendre de la distance et d’aller plus vite sur l’objectif. En stratégie, le driver est un choix ou une décision qui va vous faire gagner du temps et de l’argent.
TRADE MARKETING
Le Trade Marketing est une pratique à maturité sur le marché du post-payé. Il s’agit de marier des actions de communication évènementielle à des opérations commerciales avec une philosophie de jeu. Dans des situations de concerts, évènements sportifs, voyage, street marketing, l’opérateur de télécommunications propose un cadeau.
Ex : Un portable pour le meilleur étudiant d’une université, une carte SIM pour le 1er client à tournoi de foot, un IPAD pour des hôtesses d’accueil,…
Driver : innover avec des idées en rupture
FIDÉLISATION
La concurrence est agressive, les prix sont à la baisse, la transparence s’installe. Les actions préventives de fidélisation sont à revisiter dans un monde plus turbulent. La technologie cloud va faire progressivement disparaître la fameuse BOX, la fin de l’engagement va rendre le client plus volatile, la fin de la subvention va marquer un rapport différente avec son opérateur.
Driver : cultiver la valeur de la marque
FREE arrive sur le marché français et va jouer un rôle d’opérateur LOW-COST. Quel sera le positionnement de FREE sur le marché ? Quelle sera la réaction des clients à moyen-terme ? Est ce un modèle économique comparable à celui d’EASY JET ? Quels sont les coûts à réduire à court-terme ou à moyen-long-terme ?